フォーラムへの返信
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投稿
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neko様
お問い合わせありがとうございます。
管理人＠PC-KYOTEIです。ご連絡いただいた件、こちらでも確認いたしました。
すべてのレースで取得できていないわけではありませんが、ご指摘のとおり、一部のレースで展示タイムが欠落している状況を確認しております。
現時点ではリアルタイムでの監視が難しく、原因の特定には至っておりませんが、引き続き調査・対応を進めてまいります。
なお、展示タイムが取得できなかった際に「0000」と記録されるのは、仕様上の動作となっております。
ご不便をおかけし申し訳ございませんが、今後ともお気づきの点がございましたらご報告いただけますと幸いです。
この度はご報告ありがとうございました。
これにて本件はクローズとさせていただきます。nyan様
お問い合わせありがとうございます。
管理人＠PC-KYOTEIです。以下のマニュアルに記載されている内容をご覧いただければ、ご質問の件についてもご理解いただけるかと思います。
■オリジナル展示タイムの使い方
https://pc-kyotei.com/originaltenjitime/また何かご不明点やご質問がございましたら、どうぞご遠慮なくお問い合わせください。
これにて本件はクローズとさせていただきます。tatatan様
お問い合わせありがとうございます。
管理人＠PC-KYOTEIです。入金には気づいておりましたが、原因は不明ながら、tatatan様からのメールがすべて迷惑メールに振り分けられており、確認が遅れてしまいました。
先ほどシステムの設定を行いましたので、ご確認いただけますと幸いです。また何かご不明点やご質問がございましたら、どうぞご遠慮なくお問い合わせください。
これにて本件はクローズとさせていただきます。ありがとうございました。
neko様
ご質問ありがとうございます。
管理人＠PC-KYOTEIです。■データ欠落について
ご指摘いただいた通り、brd_r3 の2025/02/28以降のデータが欠落していることを確認いたしました。
原因については現時点では完全に特定できておりませんが、2025/02/27以前は、払戻金が確定した時点で全着順が表示されており、これまで brd_r2 にレコードが存在すれば登録完了とするロジックとしておりました。
今回、brd_r3 にレコードが存在するかどうかで判断するよう、ソースコードを修正いたしました。■過去データの再取得について
欠落していた2025/02/28以降のデータにつきましては、セットアップデータ登録画面にて「簡易セットアップ」を選択後、開始ボタンをクリックしていただくことで再取得が可能です。この度はご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。
最新版 Ver.1.0.5.6 にて修正を完了しておりますので、ご確認いただければ幸いです。過去分のデータは無料会員様でもご覧いただけます。
当日分のデータは「データ自動更新」から登録できますが、「データ自動更新」は有料会員様限定の機能となっております。また何かご不明点やご質問がございましたら、どうぞご遠慮なくお問い合わせください。
これにて本件はクローズとさせていただきます。hideharu様
ご返信いただき、ありがとうございます。
無事に解決されたとのことで安心しました。また何かご不明点やご質問がございましたら、どうぞご遠慮なくお問い合わせください。
これにて本件はクローズとさせていただきます。hideharu様
ご質問ありがとうございます。
管理人＠PC-KYOTEIです。「BOAT RACE オフィシャルウェブサイト」のデザイン変更に伴う影響です。
対応が完了するまで、「セットアップデータ登録」画面の「差分データ登録」をご利用ください。sakun様
返信が遅くなり申し訳ありません
管理人＠PC-KYOTEIです。ご指摘いただいた現象をこちらでも確認いたしました。
この問題は最新版のVer.1.0.5.1にて修正いたしました。お手数をおかけしますが、ご確認のほどよろしくお願いいたします。
状況は把握しました。ただ、現在は他の優先度の高い作業を進めているため、具体的な対応時期をお約束することが難しい状況です。しかし、必ず調査を行い、改修に取り組む予定です。
恐れ入りますが、それまでは現状のままでの運用をお願いできればと思います。申し訳ございませんが、どうぞご理解いただけますと幸いです。
sakun様
ご質問ありがとうございます。
管理人＠PC-KYOTEIです。これはあくまで推測ですが、昨日の丸亀の開催中止に伴い、その情報がsakun様のパソコンに反映されていない可能性があります。
対応方法としては、「セットアップデータ登録」画面から「簡易セットアップ」を選択し、直近2年分のデータをすべて取得して、不足しているデータを補完していただくことをおすすめします。
ただし、現時点では原因が特定できていないため、あくまで推測に基づく対処である点をご了承ください。